Você pode acompanhar o status do seu pedido fazendo login na sua conta e acessando a seção "Rastreio de Pedidos". Lá, você encontrará informações atualizadas sobre o processamento e o envio do seu pedido.

Aceitamos várias opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, pix e boleto. Durante o checkout, você poderá selecionar a opção de pagamento de sua preferência, parcelando em até 12 vezes

O prazo de entrega varia de acordo com a região de entrega e o método de envio escolhido. Geralmente, as entregas levam de 2 a 4 semanas. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do envio assim que o pedido for despachado.

Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 14 dias após o recebimento do produto. O item deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e sem sinais de uso. Entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter mais detalhes sobre o processo de troca ou devolução.

Os custos de envio são calculados com base no peso e na dimensão dos produtos, bem como na localização de entrega, nossa loja oferece Frete grátis em todos os produtos a cima de RS 59,90 Durante o checkout, você verá o valor do frete antes de finalizar a compra.

Sim, oferecemos frete grátis para pedidos acima de RS 59,90. As condições para frete grátis estão claramente indicadas em nosso site.

Sim, levamos a segurança dos seus dados pessoais muito a sério. Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações e não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pedidos.

Sim, você pode cancelar um pedido antes que ele seja despachado. Entre em contato com nosso suporte ao cliente o mais breve possível para solicitar o cancelamento.

Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente por meio do formulário de contato em nosso site, enviando um e-mail para jovembazar@gmail.com ou ligando para 11 94981 6630.

Sim, oferecemos garantia em todos os produtos contra defeitos de fabricação. Caso enfrente algum problema com um produto adquirido em nossa loja, entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.